2023. 7. 23. 22:20ㆍ기타 Etc.
⎨목 차⎬
1. 해외온라인 사이트 카드등록이란?
1) 결제 편의성
2) 보안 강화
2. 카드등록 절차
1) 필수정보
2) 주소검증 방법(AVS)
3) 소액승인 (0원, 1원, 1달러 등)
3. 결론
1. 해외온라인 사이트 카드등록이란?
안녕하세요 해외결제 전문가 준템버입니다. 해외 아마존이나 타오바오 등 해외온라인 쇼핑몰에서 해외결제 시 카드등록이 잘 안 되거나 인증처리가 안 돼서 카드사용이 잘 안 되는 경험을 해보신 분들이 많으실 것입니다. 미국을 비롯한 해외 온라인 쇼핑몰에서는 국내보다 카드등록을 사전에 미리 해두고 결제처리를 하는 방식이 매우 보편화되어 있습니다. 그렇다면 해외온라인 쇼핑몰은 왜 카드등록을 하는 것일까요?
1) 결제 편의성
가장 첫 번째 이유는 결제 편의성 때문입니다. 온라인 쇼핑몰에서 매번 주문을 하고 결제를 할 때마다 카드번호를 입력하고 유효기간 및 CVC2(카드에 표기된 보안코드)를 매번 확인하고 입력하는 것이 매우 불편하고 번거롭기 때문입니다. 특히 아마존이나 애플, 구글과 같이 한번 주분을 한 고객이라면 향후에도 수시로 거래를 할 가능성이 매우 높기 때문에 사전에 카드정보를 계정정보에 추가를 하여, 이후 발생되는 주문 건의 결제처리 시간을 단축하고 매번 카드정보를 확인해야 하는 불편함을 줄일 수 있습니다.
2) 보안 강화
아마존 등 특히 미국의 대형 온라인 쇼핑몰은 Visa, Mastercard 등의 국제브랜드사와 제휴가 되어 있기 때문에 카드정보를 온라인 쇼핑몰에 등록을 하게 되면, 국제브랜드사와 연계되어 카드인증 절차를 거치게 됩니다. 이러한 인증절차를 거치게 되면 실제 카드번호가 아닌 1회성 토큰정보를 생성하여 결제처리가 되므로, 카드정보 유출의 위험성을 낮출 수 있으며, 카드인증 과정에서 실제 카드소지자가 등록하는 것이 맞는지 확인을 거치게 됩니다.
이러한 인증확인 과정에서 카드소지자의 주소검증(AVS: Address Verification Service), CVC2 검증 등을 거쳐서 최종 카드소지자가 직접 카드등록을 하는 게 맞는지 확인을 하게 됩니다. 만약 이와 같은 검증확인 과정에서 불일치나 오류가 발생을 하게 되면 정상적인 카드등록이 되지 않으며 카드결제 또한 제대로 처리가 되지 않게 됩니다.
2. 카드등록 절차
1) 필수 정보
그렇다면 해외 온라인사이트에 카드등록을 정상적으로 하기 위해서는 무엇을 해야 하는지 말씀을 드리겠습니다. 온라인사이트와 같이 실물카드 없이 결제를 하기 위해서는 카드번호, 유효기간, CVC2를 기본으로 요구합니다. CVC2는 카드 뒷면에 프린팅 되어 있는 보안코드 3자리입니다. 단 Amex카드는 카드앞면에 프린팅 된 보안코드 4자리입니다.
아마존, 애플, 구글 등에 카드등록 시 위에서 말씀드린 카드번호, 유효기간, CVC2 값을 정확히 입력을 하셔야 합니다. 일반적으로 대부분의 사람들은 이렇게만 정보를 넣으면 당연히 카드등록이 잘 되었을 것으로 생각하게 되는데, 여기서 끝이 아닙니다. 미국의 온라인 쇼핑몰에서는 카드소지자의 Billing Address(청구지 주소)도 검증을 요구하는 곳이 매우 많습니다. 이를 AVS(Address Verification Service)라고 하는데, 온라인쇼핑몰에 등록된 청구지 주소와 카드사에 등록된 청구지 주소가 불일치할 경우 카드등록 및 결제처리가 불가할 수 있습니다.
2) 주소검증 방법(AVS)
해외 온라인 쇼핑몰에서 한국 카드사로 주소검증을 한다고 하는데 그렇다면 한글로 된 한국주소를 검증하는 건가?라는 생각이 들 수 있습니다. 해외결제 시 결제정보에는 영문 및 숫자정보만 송수신이 가능합니다. 따라서 해외 온라인쇼핑몰에서 검증을 요청하는 주소정보는 영문과 숫자로 된 정보만 해당이 됩니다.
이 영문과 숫자 정보에는 카드소지자가 해외온라인쇼핑몰에 등록한 Billing Address 정보의 영문과 숫자이며, 특히 숫자로 등록한 우편번호(5~9자리) 숫자정보 위주로 한국의 카드사는 검증 처리를 합니다.
만약 해외 쇼핑몰에 등록한 주소의 우편번호가 12345이고, 한국카드사에 등록한 주소정보의 우편번호가 34567이라면, 카드검증 시 주소불일치가 발생하게 되는 것입니다. 국내 대부분의 카드사는 이런 이유로 별도의 영문주소 또는 우편번호만 등록할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다. 따라서 해외온라인 쇼핑몰에 등록하신 주소와 동일한 정보를 국내 카드사의 회원정보에서 영문주소를 별도로 등록을 해주셔야만 원활한 카드등록이 가능하게 됩니다.
3) 소액승인 (0원, 1원, 1달러 등)
이러한 인증 과정을 거치게 되면 0원, 1원, 1달러 등 소액의 승인이 발생하는 것을 보실 수 있습니다. 금액이 이와 같이 소액인 이유는 검증 절차가 카드승인의 처리과정과 동일하게 처리가 되기 때문이며, 실제 거래금액의 결제가 아니기 때문에 소액으로 표기가 되고 승인이 되더라도 실제 청구는 발생하지 않습니다. 만약 이와 같은 소액의 승인문자를 카드사로부터 받으셨다면, 카드등록이 정상적을 되었다고 보실 수 있으나, 위에서 말씀드린 것과 같이 주소정보(특히 우편번호)가 불일치하게 될 경우 소액승인이 되었더라도 실제로는 카드등록이 정상적으로 처리되지 않을 가능성이 매우 높습니다.
이러한 소액승인 및 카드인증 절차는 카드사에 문의를 하셔도 속 시원하게 답변을 받기가 어려우실 수도 있습니다. 왜냐하면 이러한 프로세스를 정확히 이해하고 있는 카드사 직원은 극소수이므로 일반 상담원들은 정확한 안내를 하기가 어렵습니다.
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3. 결론
그렇다면 해외 온라인 쇼핑몰에서 정상적인 결제를 위한 카드등록 방법에 대해서 요약하여 정리해 드리겠습니다.
▷ 카드번호, 유효기간, CVC2를 정확히 입력을 한다.
▷ 사전에 카드사 홈페이지나 앱을 통해서 영문주소 특히 우편번호를 등록한다.
▷ 카드정보를 최종 등록을 하고 소액승인이 발생하는지 확인해 본다.
그럼 신용카드나 체크카드로 해외결제 시 카드등록 오류나 실패 없이 원활한 해외결제에 도움이 되시길 바랍니다.
감사합니다
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